Dans l’univers des réseaux sociaux, il existe de nombreuses plateformes qui permettent de se « connecter », et certaines sont particulièrement adaptées à la communication entre une marque et son client.
Nous pouvons citer les géants comme Facebook, Twitter ou encore Linkedin… Mais aujourd’hui, « the place to be » pour une marque en BtoC c’est bel et bien Instagram ! Rachetée par le géant Facebook en 2012, Instagram est LA plateforme montante du marketing digital.
Voici 6 raisons pour lesquelles votre marque doit absolument être sur Instagram. Et si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours nous contacter pour faire appel à nos services de Community Management, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner et vous conseiller dans la digitalisation de votre marque !
La puissance d’Instagram réside dans son taux d’engagement exceptionnel. En effet, la facilité d’interaction avec les photos présentes dans le « feed » engendre un taux d’actions vs personnes touchées bien supérieur aux autres plateformes. Les 500 millions d'utilisateurs actifs quotidiens n’hésitent pas à liker et commenter les publications des comptes auxquels ils sont abonnés et font de même pour les contenus publicitaires. Le coût par impression de ces derniers est en moyenne 10 fois plus faible que sur Facebook.
Instagram vous permet de créer un véritable story telling autour de votre marque. En effet, c’est une plateforme 100% visuelle grâce à laquelle vous pouvez (devez ? ^^) jouer pour raconter l’histoire de votre marque, de vos valeurs et toucher en plein cœur vos futurs fans, ambassadeurs et consommateurs. Partagez des photos qui plaisent et qui permettent au client de comprendre votre univers et l’utilisation qu’il peut faire de vos produits ! Cela permet à vos futurs acheteurs de s’identifier, en un coup d’œil, à vos produits et votre message.
Instagram est un réseau social qui génère du trafic vers les sites de e-commerce. En effet, 75% des utilisateurs quotidiens d'Instagram passeraient à l’action après avoir vu une publication sponsorisée d’un produit qui serait susceptible de lui plaire. La condition reste tout de même que vos photos soient alléchantes et votre feed cohérent et soigné.
Aucun réseau social ne possède autant d’influenceurs qu’Instagram. En tant que marque, votre véritable atout sur Instagram est de pouvoir profiter de la notoriété d’influenceurs pour vous faire connaître et toucher vos cibles par le biais d’une personne qui les influence.
Une étude menée par Iconosquare a démontré que près de 62% des utilisateurs d’Instagram suivent, sur Instagram, les comptes des marques qu’ils « adorent ». Aussi, avoir un compte Instagram vous permet de construire une communauté de fans qui aiment vraiment vos produits et de vous adresser, quasi quotidiennement, à des cibles privilégiées.
Et un dernier argument pour la fin : il est important de diversifier vos canaux de communication et ne pas utiliser qu’une seule plateforme pour votre communication digitale. En effet, une information de taille circule depuis quelques semaines : Facebook réfléchit à supprimer les publications organiques des pages de marque du fil d’actualité… Une raison de plus pour profiter d’Instagram et de toute la visibilité que peut vous apporter ce média actuellement ! ☺
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